Kik vagyunk?

Magyarország Külügyminisztériuma kilenc éve, 2003 elején indította el a lakosság uniós tájékoztatását segítő szolgáltatását, az EUvonalat. Az EUvonal - EU Tájékoztató Szolgálat legfontosabb célja, hogy személyre szabott információkkal közelebb hozza a polgárokhoz az Európai Uniót és az azzal kapcsolatos ügyeket. A szolgálat fennállása óta az EUvonal több mint 400 ezer egyéni kérdést válaszolt meg, EU-s ügyekben eligazodást segítő honlapja pedig az uniós tájékozódás egyik legfontosabb hazai hivatkozási pontja lett. Az euvonal.hu hírportálként is működik, ahol a legfontosabb uniós vonatkozású hírekről és eseményekről is naprakész információval szolgálunk.

Az EUvonal 2012 januárjától a Külügyminisztérium, az Európai Bizottság Magyarországi Képviseletével és az Európai Parlament Tájékoztatási Irodájával együttműködésben megvalósuló projekt keretében folytatja tevékenységét. A szolgáltatást a Pillar Alapítvány működteti.

Miben és hogyan tudunk információt adni és segítséget nyújtani?

Az EUvonal feladata az Európai Unió tevékenységéről és Magyarország európai uniós lehetőségeiről és kötelezettségeiről szóló általános lakossági tájékoztatás. A szolgálat nagy hangsúlyt fektet a tagsággal járó, a magyar állampolgárok mindennapi életét közvetlenül befolyásoló tények bemutatására, a hétköznapokban felhasználható és szükséges gyakorlati ismeretek átadására.

Az EUvonal elsősorban olyan kérdésekben nyújt segítséget, amelyek vonatkozásában létezik valamilyen szintű uniós szabályozás, illetve koordináció. Sok esetben azonban az Európai Unió csak keretszabályokat, követendő irányokat, illetve az elérendő célokat határozza meg, a részletes szabályozás kidolgozása a tagállamok hatáskörébe tartozik.

Az EUvonalnak nem feladata a már folyamatban lévő ügyekben való tanácsadás, az ügyintézés, illetve a hivatalos szervek által hozott döntések véleményezése, felülbírálata.

Az egyes tagállamok eljárási szabályait illetően az EUvonal részletes információval nem rendelkezik, ezekben a kérdésekben a hatáskörrel rendelkező tagállami hatósággal, illetve a tagállam Magyarországra akkreditált külképviseletével érdemes felvenni a kapcsolatot. A kapcsolatfelvételben, elérhetőségek megadásában az EUvonal segítséget nyújt az érdeklődőknek.

Kérdését a honlapunkon található sárga boxban, vagy az info@euvonal.hu e-mail címen teheti fel. Az online beérkezett megkeresésekre 3, bonyolultabb esetekben 5 munkanapon belül e-mailben válaszolunk. A Skype-on történő hívásokra tudásunknak és szakértelmünknek megfelelően igyekszünk azonnal minél részletesebb és konkrétabb tájékoztatást adni.

Az EUvonal az online ügyfélszolgálat mellett személyes tájékoztatást is ad az Európai Unió Házában, az Európa Pontban.

Elérhetőségek

Online

E-mail: info@euvonal.hu
Skype: EUvonal (hétköznap 10-13-ig)
Internet: www.euvonal.hu
Facebook: facebook.com/euvonal
Twitter: twitter.com/euvonal

Személyesen

Európa Pont, 1024 Budapest, Lövőház u. 35.
Hétfőtől-péntekig 10-18-ig

Munkatársak

Albert Dóra - az EUvonal koordinációért felelős munkatársa. A Budapesti Corvinus Egyetemen végzett nemzetközi tanulmányok (MA) szakon. Érdeklődési területe a biztonságpolitika, az EU Közös Kül- és Biztonságpolitikája.

Dóczi Zoltán - az EUvonal senior tanácsadója, 2008 óta foglalkozik uniós tanácsadással. A Budapesti Corvinus Egyetemen végzett Európai integráció szakirányon. Jelenleg is a Corvinus, illetve a Nemzeti Közszolgálati Egyetem hallgatója. Érdeklődési területe a schengeni határigazgatás, ill. az EU kül- és bővítéspolitikája.

Oláh-Berezvai Ágnes - az EUvonal senior tanácsadója, 2004 óta foglalkozik uniós tájékoztatással. A Budapesti Gazdasági Főiskola Külkereskedelmi Főiskolai Karának nemzetközi tanulmányok mesterképzés szakán végzett 2011-ben. Érdeklődési területe az egységes belső piac működése és fejlődése, valamint az EU szociálpolitikája.

Sebők Máté - az EUvonal junior tanácsadója, az ELTE politológia szakán harmadéves hallgató. Érdeklődési területe az EU Kína- és Ázsia-politikája.

Siró Viktória - az EUvonal hírszerkesztője, a web2-es megjelenés felelőse. Az Eötvös Loránd Tudományegyetem politológia szakán végzett 2010-ben.

Tátraházi Roland - az EUvonal senior tanácsadója, 2007 óta foglalkozik uniós tájékoztatással. A Budapesti Corvinus Egyetem nemzetközi tanulmányok szakán végzett 2009-ben, érdeklődési területe az egységes belső piac működése és fejlődése.

Letölthető szórólap